Vásárlás és rendelés leadás a GSM-HOME weboldalának kínálatából

• Telefonon való rendelés leadásával, fizetési és szállítási feltételek egyeztetése
  Készülékvásárlás : (30) - 550-60-35 Tartozékvásárlás : (30) - 264-55-72

• Vásárlás menete a weboldalon való megrendelés során:

Készülék típusok

Honlapunkon többféle készülék közül választhat (Minden készülék, az összes gyári tartozékkal, és magyar nyelvű menüvel (kivétel egyes típusok amikhez nem létezik magyar szoftver) kerül értékesítésre):

• Használt
• 0 perces
• Új készülék.

Garancia - Jótállás

A használt termékeink garanciája állapottól és kortól függően változhat. Általában 1-3 hónap.

A 0 perces készülékeket 12-36 hónapos jótállási idővel tudjuk biztosítani.
A 0 perces készülékek fóliás, dobozos termékek, melyet gyári tartozékokkal és felszereltséggel értékesítünk. (a tartozékok régiónként eltérőek lehetnek)

Az Európai készülékekre 12 hónap, (teljes körű) vagy 12 hónap (teljes körű) + 24 hónap  kiterjesztett (a + 24 hónap csak szoftveres meghibásodásokra érvényes) garancia vonatkozik.  A garanciális feltételekről bővebben itt olvashat.

A magyarországi HU jelölésű (gyári garanciás) készülékekre garancia időtartalma az alábbiak szerint alakul, ami szintén teljes körű

• Nokia: 24 hónap
• Sony Ericsson: 24 hónap
• Motorola: 12 hónap
• LG: 12 hónap
• Samsung: 24 hónap
• HTC: 24 hónap
• Mio: 24 hónap
• Acer/Eten: 24 hónap
• HP: 12 hónap

A garanciális ügyintézés a termék meghibásodása esetén kétféleképpen történhet:

• A gyártó szervízhálózatán keresztül: Amennyiben a termékhez külön jótállási jegy tartozott, amelyen feltüntetésre került a szervizek listája, kérjük, forduljon az Ön lakóhelyéhez eső legközelebbi szervizhez. A magyarországi készülékek javítását,a gyártó márkaszervizei végzik. De vegyék figyelembe, hogy sok esetben ezt is csak cégünkön keresztül tudják érvényesíteni. (honlapunkon HU garanciaként van jelölve)

• Az GSM_HOME boltjában: (Budapest, 1132. Váci út 6.) Nyitva tartás: Munkanapokon 10-19 h-ig. Szombat: 9h-13h ig.

 Amennyiben a termékhez Önálló garanciajegy nem tartozott, és az adásvételi garanciajegyen az szerepel, hogy a garancia a GSM-HOME  boltjában, saját szervizünkben érvényesíthető. Az európai készülékek garanciális javításait cégünk vállalja, amit szakszervizben végeztetünk el. (honlapunkon EU garanciaként van jelölve)

Garanciás készülékét átadhatja szervizelésre otthon is, kollégánk kimegy önhöz és mikor elkészült a készülék visszaviszi. Ennek 2500ft kiszállási költsége van, amit a már megjavított készülék, átvételekor kell kifizetnie... Ezt a szolgáltatásunkat csak Budapesti vásárlónk veheti igénybe!

Felhívjuk Kedves Ügyfeleink figyelmét, hogy a javítások állapotáról a http://gsmhome.hu/szerviz-lekerdezes oldalon érdeklődhetnek, illetve a küldönböző munkafázisokról e-mailben értesítjük a Önöket. Telefonon sajnos nem tudunk több információt közölni, ezért kérjük Önöket, hogy az említett oldalon informálódjanak. Megértésüket köszönjük!

Rendelés visszamondása

A rendelés a készülék átvételekor visszamondható, abban az esetben, ha a megrendelt készülék hibás vagy sérült (csak új készülék esetében), illetve a készülék fizikai állapotáról közölt adatok nem felelnek meg a valóságnak. Ilyenkor a szállítási költség cégünket terheli.

Amennyiben  más okból ( nem a cégünk hibájából eredendően) történik a visszamondás, (megrendelés esetén nem veszi át a készüléket)  990 FT kiszállási díjat számítunk fel, melyet minden esetben köteles a futárnak megfizetni!!Vidéki kiszállításnál a futárszolgálat díjának, 1990Ft megfizetésére kötelezett!

Rendelésének leadásával és annak megerősítésével ezen feltételeket elfogadja!!

Szállítási határidő, feltétele és menete

Budapesti megrendelés

A megrendelt készüléket, telefonos egyeztetés után, aznap pár órán belül a megadott címre szállítjuk, illetve ha ez önnek nem megfelelő, előre egyeztetett időpontban is lehetséges! Aznapi kiszállítás, csak munkanapokon 16 h - ig leadott rendelésekre tudunk vállalni, de kérjük ilyen esetben telefonon egyeztessenek a 30/550-60-35 - ös telefonszámon. A 17h után leadott rendelések a következő munkanapon kerülnek kiszállításra.

Sikeres rendelés esetén a rendszer a regisztrált e-mail címre visszajelez.

A megrendelést, minden esetben telefonos visszaigazolás, megerősítés, cím, elérhetőségi telefonszám és időpont egyeztetést követően áll módunkban teljesíteni!!

Vidéki megrendelés

 Munkanapokon Futárszolgálattal történik a kiszállítás, melynek díja az egész ország területén egységesen 2500 FT

• A feltüntetett árak tartalmazzák a csomagolás illetve a második kiszállás (következő munkanap) költségét is, amennyiben az első kézbesítési próbálkozás sikertelen volt.

• A kiszállítás kizárólag munkanapokon, 8:00-20:00 óráig bármely időszakban történhet, így célszerű olyan szállítási címet megadni, ahol az átvevő személy egész nap elérhető. Telefonszám megadása is szükséges, amin a futár elérheti!

• Amennyiben a rendelés pénteken 17:00 óra után kerül leadásra, úgy a kiszállítás - hétfői csomagfelvétel miatt - leghamarabb a következő hét keddi napján teljesülhet.

• A rendeléseket beérkezési sorrendben, feldolgozási kapacitástól függően teljesítjük.

 A kiszállítás előtt, a telefonos egyeztetés alapvetően szükséges. A megrendelés rendszerünkben történő feldolgozása után munkatársunk a megadott telefonszámon fog jelentkezni. Amennyiben ezen feltétel a megrendelő hibájából nem valósulhat meg (hibás telefonszám, nem lehetséges a kapcsolatfelvétel), úgy a rendelt tételeket nem áll módunkban kézbesíteni.

Fizetési lehetőségek

• A fizetés történhet készpénzzel a futárnak (a csomag átvételekor)

• Előreutalással,a GSM-HOME HUNGARY KFT számlaszámára történő utalással, előlegszámla alapján. Előreutalás esetén a csomagot az összeg beérkezését követően tudjuk küldeni.

• Postai szállításra is van lehetőség! Előre egyeztetett módon az aktuális postai díjszabásoknak megfelelően!!

• Személyes átvételkor készpénzzel

• Személyes átvételkor bankkártyás fizetési lehetőség (Minden esetben csak személyi okmányok felmutatásával tudjuk elfogadni.  (Személyigazolvány, útlevél, jogosítvány) Bankkártyás fizetés esetén 2% tranzakciós díjat számolunk fel.)

Átvételkor a Megrendelő kötelessége a csomagban szereplő tételek ellenőrzése a futár jelenlétében, a csomag átvételét követően utólagos reklamációt hiányzó tételre hivatkozva nem fogadunk el!

Számla kérelmét a rendelés leadásánál a megjegyzések rovatban tüntesse fel, vagy telefonos rendelés esetén jelezni sziveskedjék! 

Szállítási költség

• BUDAPEST TERÜLETÉN BELÜL A KISZÁLLÍITÁS 990Ft

• VIDÉKRE VALÓ RENDELÉS ESETÉN a 16h – ig leadott rendeléseket másnap kerülnek kiszállításra futárszolgálattal. Az ország egész területén belül a szállítási díj 2500 FT

• Lehetőség van a megrendelt áru személyes átvételére is, előzetes egyeztetés alapján a Gsmhome KFT budapesti boltjában!

Cím: Budapest, 1132.Váci út 6

Nyitva tartás Munkanapokon 10-19 h-ig. Szombat : 9-13h-ig. 

Számlázás

Cégünk mobiltelefonok adás-vételével foglalkozik. Az oldalon találhatóak 0 perces, használt telefonok is.  Viszonteladóként ezen tevékenységükre az Áfa-törvény XVI/2. alfejezetének rendelkezéseit alkalmazzuk, miszerint a kiállított számla o% áfát tartalmaz, mely költségként elszámolható, de áfa visszaigénylésre nem jogosítja.

Lehetőség van 27%-os Áfa tartalommal rendelkező készülékek beszerzésére is, melyről 27%-os Áfás számlát tudunk kiállítani. Ezt nem csak költségként lehet elszámolni, ebből az áfa összege is visszaigényelhető. Kérjük vegyék figyelembe, hogy a készülékek beszerzése külön megrendelésre történik. Az esetleges készlethiányért, várokozási időért vagy az ebből eredő kellemetlenségek miatt megértésüket kérjük.  

KELLEMES BÖNGÉSZÉST ÉS VÁSÁRLÁST KÍVÁN A GSMHOME!!